[Insights] Executive search : les coulisses du recrutement de dirigeants dans la santé

WEBVTT

1
00:00:00.028 --> 00:00:01.348
Le rôle de l'executive search,

2
00:00:01.428 --> 00:00:04.251
c'est du début jusqu'à l'intégration.

3
00:00:04.868 --> 00:00:05.751
Pour 70%

4
00:00:05.887 --> 00:00:06.290
des cas,

5
00:00:06.469 --> 00:00:08.270
les départs sont dus à l'intégration,

6
00:00:08.348 --> 00:00:09.426
à la culture.

7
00:00:09.630 --> 00:00:10.489
Pendant des années,

8
00:00:10.528 --> 00:00:13.833
on a été sur la résilience d'un leader,

9
00:00:13.973 --> 00:00:15.255
l'intelligence émotionnelle.

10
00:00:15.387 --> 00:00:16.169
Depuis quelque temps,

11
00:00:16.184 --> 00:00:18.028
ce n'est plus suffisant.

12
00:00:18.247 --> 00:00:19.169
Le rôle du leader,

13
00:00:19.309 --> 00:00:22.887
c'est de prendre une décision en n'ayant pas toutes les cartes en nous.

14
00:00:23.247 --> 00:00:24.669
Et dans l'incertitude,

15
00:00:24.670 --> 00:00:24.809
Merci.

16
00:00:31.360 --> 00:00:31.921
Bonjour à tous,

17
00:00:32.001 --> 00:00:35.666
bienvenue pour ce nouvel épisode de PharmaMinds Insight.

18
00:00:35.846 --> 00:00:37.666
On va parler de chasse de tête,

19
00:00:37.705 --> 00:00:38.549
plus précisément,

20
00:00:38.787 --> 00:00:40.666
un sujet qui est éminemment humain.

21
00:00:40.791 --> 00:00:41.510
Et pour ce ça,

22
00:00:41.666 --> 00:00:42.893
je suis avec

23
00:00:43.229 --> 00:00:44.229
Anne Delanchère.

24
00:00:44.494 --> 00:00:45.213
Bonjour Anne.

25
00:00:45.572 --> 00:00:46.416
Bonjour Nathalie.

26
00:00:46.658 --> 00:00:49.104
Je suis ravie d'être avec toi aujourd'hui.

27
00:00:49.198 --> 00:00:49.572
Donc Anne,

28
00:00:49.635 --> 00:00:52.041
juste un petit mot sur ton parcours.

29
00:00:52.135 --> 00:00:55.479
Tu as fondé le cabinet Peak Lifecycles HR en 2013.

30
00:00:57.561 --> 00:00:58.602
Et puis finalement,

31
00:00:59.081 --> 00:01:01.023
tu as rejoint le groupe Cornerstone

32
00:01:02.046 --> 00:01:08.109
Il y a quelques années Je suis ravie de t'avoir aujourd'hui Parce que la chasse de tête dans un monde qui se transforme

33
00:01:08.632 --> 00:01:13.156
Devient de plus en plus technique Il y a des méthodes qui changent Et surtout,

34
00:01:13.281 --> 00:01:18.765
c'est un levier qui est indispensable Pour aider les organisations à se transformer Je crois que le sujet va être fascinant

35
00:01:19.109 --> 00:01:20.468
On va d'abord...

36
00:01:20.572 --> 00:01:21.293
comprendre ce métier.

37
00:01:21.433 --> 00:01:21.934
Et puis,

38
00:01:22.474 --> 00:01:28.039
on va essayer de se mettre du côté du client pour comprendre quelles sont les missions auxquelles on répond,

39
00:01:28.078 --> 00:01:30.098
comment on aide ses clients quand on fait de la chasse de tête.

40
00:01:30.160 --> 00:01:30.918
Et puis finalement,

41
00:01:31.020 --> 00:01:33.942
rester bien jusqu'au bout parce qu'on va quand même parler des candidats,

42
00:01:35.168 --> 00:01:39.434
quelle est leur place face à ces cabinets et comment se positionner,

43
00:01:39.450 --> 00:01:42.340
comment se préparer dans ces marchés qui sont super dynamiques.

44
00:01:42.731 --> 00:01:43.481
Donc c'est parti.

45
00:01:43.637 --> 00:01:46.153
Est-ce que déjà tu peux commencer par me dire c'est quoi l'executive search ?

46
00:01:46.416 --> 00:01:48.478
ce qu'on appelle la chasse de tête en anglais ?

47
00:01:48.658 --> 00:01:49.760
C'est du recrutement,

48
00:01:50.119 --> 00:01:53.162
mais ce n'est pas du recrutement complètement classique.

49
00:01:53.322 --> 00:01:57.924
D'abord parce que ça s'adresse à un type particulier de personnes à recruter,

50
00:01:57.971 --> 00:01:59.689
qui sont les la gouvernance.

51
00:01:59.807 --> 00:02:03.791
Et puis parce que c'est un recrutement qui est très processé,

52
00:02:04.010 --> 00:02:04.994
très structuré,

53
00:02:05.354 --> 00:02:06.900
très travaillé dans le fond.

54
00:02:07.104 --> 00:02:10.166
Et si on doit résumer en quelques mots clés,

55
00:02:10.307 --> 00:02:11.728
comment vous caractérisez ?

56
00:02:11.900 --> 00:02:12.197
On a,

57
00:02:12.275 --> 00:02:12.666
je dirais,

58
00:02:12.728 --> 00:02:15.385
trois critères qui sont indexés à cette...

59
00:02:15.408 --> 00:02:17.410
Cette spécificité d'Executive Search,

60
00:02:17.490 --> 00:02:19.092
c'est l'exclusivité,

61
00:02:19.252 --> 00:02:23.275
c'est-à-dire qu'on est vraiment les seuls à pouvoir représenter notre client,

62
00:02:23.357 --> 00:02:24.338
à savoir en parler,

63
00:02:24.400 --> 00:02:25.041
parce que souvent,

64
00:02:25.158 --> 00:02:26.658
c'est un partenariat long terme,

65
00:02:26.838 --> 00:02:28.720
donc on connaît très bien nos clients.

66
00:02:28.924 --> 00:02:29.822
C'est parfois,

67
00:02:30.181 --> 00:02:30.963
je trouve aussi,

68
00:02:31.400 --> 00:02:32.424
très confidentiel.

69
00:02:32.705 --> 00:02:37.142
Soit la chasse est confidentielle dès le début et pour les présélectionnés,

70
00:02:37.189 --> 00:02:38.455
on peut divulguer le nom,

71
00:02:38.596 --> 00:02:40.736
soit ça reste confidentiel tout le long de la chasse.

72
00:02:40.767 --> 00:02:41.236
Et dans ce cas-là,

73
00:02:41.314 --> 00:02:42.299
on fait signer un...

74
00:02:42.668 --> 00:02:44.930
contrat de confidentialité pour les candidats.

75
00:02:45.430 --> 00:02:45.911
Et puis,

76
00:02:45.952 --> 00:02:47.131
c'est assez réglementé,

77
00:02:47.471 --> 00:02:49.917
en tout cas pour les marques internationales,

78
00:02:49.956 --> 00:02:53.577
puisqu'on est certifié par un organisme international,

79
00:02:54.061 --> 00:02:54.819
appris à l'AESC,

80
00:02:55.139 --> 00:02:56.038
sur les méthodologies,

81
00:02:56.039 --> 00:02:56.764
la déontologie.

82
00:02:56.780 --> 00:02:57.460
Par exemple,

83
00:02:57.624 --> 00:02:57.764
nous,

84
00:02:57.803 --> 00:03:00.608
quand on a rejoint Cornerstone il y a six ans,

85
00:03:00.764 --> 00:03:04.905
on a été audité sur nos méthodologies et la façon dont on travaillait.

86
00:03:04.936 --> 00:03:05.155
Du coup,

87
00:03:05.156 --> 00:03:06.452
ça va au-delà d'un envoi de CV ?

88
00:03:06.749 --> 00:03:07.546
Ça va au-delà de...

89
00:03:08.217 --> 00:03:08.514
Alors.

90
00:03:09.640 --> 00:03:10.240
Effectivement,

91
00:03:10.320 --> 00:03:14.001
ça n'est pas un mauvais casting binaire de bien,

92
00:03:14.122 --> 00:03:15.403
pas bien sur un seul CV.

93
00:03:15.583 --> 00:03:18.985
On va beaucoup plus profondément sur le travail par rapport au client.

94
00:03:19.040 --> 00:03:23.126
On a notre propre market research où on doit tout connaître par rapport au client.

95
00:03:23.243 --> 00:03:23.626
Bien sûr,

96
00:03:23.665 --> 00:03:26.516
toutes les transformations qu'ils connaissent en interne,

97
00:03:26.548 --> 00:03:27.298
en externe.

98
00:03:27.548 --> 00:03:28.126
Et là,

99
00:03:28.204 --> 00:03:28.938
c'est plutôt riche.

100
00:03:29.126 --> 00:03:29.485
Et puis,

101
00:03:29.532 --> 00:03:30.610
par rapport au candidat,

102
00:03:30.626 --> 00:03:31.532
ce qui est important,

103
00:03:31.579 --> 00:03:33.219
et c'est là où on va beaucoup plus loin que le CV,

104
00:03:33.469 --> 00:03:34.688
c'est de voir qu'on peut...

105
00:03:34.748 --> 00:03:37.290
construit toujours un modèle de compétence,

106
00:03:37.372 --> 00:03:47.563
on va déterminer le potentiel du talent par rapport au candidat et en l'évaluant et en lui donnant justement une perspective d'évolution dans le métier.

107
00:03:47.680 --> 00:03:47.922
Et ça,

108
00:03:48.000 --> 00:03:51.641
c'est vraiment très intéressant pour les métiers qui sont évolutifs,

109
00:03:51.891 --> 00:03:53.282
ils le sont souvent,

110
00:03:53.454 --> 00:04:00.438
pour ne pas ne recruter que des plug-and-play qui sont en talent et qui utilisent toutes les compétences

111
00:04:00.580 --> 00:04:05.003
de façon régulière et pouvoir recruter aussi des gens qui vont pouvoir se développer.

112
00:04:05.183 --> 00:04:07.925
C'est vraiment un potentiel de développement que l'on peut voir.

113
00:04:08.226 --> 00:04:08.550
Donc,

114
00:04:08.949 --> 00:04:10.246
tout ça ne se voit pas dans un CV.

115
00:04:10.247 --> 00:04:10.527
D'accord,

116
00:04:10.528 --> 00:04:11.347
et que vous proposez.

117
00:04:11.753 --> 00:04:15.574
Quand je comprends l'histoire des profils qui vont avoir des trajectoires,

118
00:04:15.832 --> 00:04:18.511
que vous allez essayer de proposer des trajectoires à ces profils,

119
00:04:18.542 --> 00:04:23.402
est-ce qu'on peut avoir un exemple peut-être de cadre de recherche où vous travaillez de votre vue globale là-dessus ?

120
00:04:23.542 --> 00:04:24.246
Comment ça se passe en fait ?

121
00:04:24.512 --> 00:04:26.133
sur ce projet-là auquel je pense.

122
00:04:26.134 --> 00:04:26.254
Donc,

123
00:04:26.293 --> 00:04:27.856
on avait trois bureaux,

124
00:04:27.914 --> 00:04:31.000
client biotech qui vient d'avoir une fast-track

125
00:04:31.618 --> 00:04:35.782
FDA et il s'agissait vraiment de l'accompagner sur ses enjeux,

126
00:04:35.946 --> 00:04:37.164
tant aux États-Unis,

127
00:04:37.266 --> 00:04:40.946
où il s'agissait d'aller très vite en tous les métiers régulatory,

128
00:04:41.571 --> 00:04:42.055
clinical,

129
00:04:42.102 --> 00:04:42.227
etc.

130
00:04:42.790 --> 00:04:43.852
Et en même temps,

131
00:04:44.008 --> 00:04:46.149
lui décliner une stratégie Europe.

132
00:04:46.211 --> 00:04:46.477
Donc,

133
00:04:46.790 --> 00:04:47.852
commençant par,

134
00:04:47.961 --> 00:04:48.414
bien sûr,

135
00:04:49.258 --> 00:04:51.602
l'Agence du médicament européenne,

136
00:04:52.086 --> 00:04:54.133
déclinant la stratégie Europe,

137
00:04:54.352 --> 00:04:56.337
sur ensuite le corridor pricing.

138
00:04:56.536 --> 00:04:56.837
Donc là,

139
00:04:56.958 --> 00:04:59.962
c'est le choix justement parmi les tops des filiales.

140
00:05:00.132 --> 00:05:05.322
du pays qui va être le plus intéressant en termes de pricing pour que les autres puissent s'y aligner.

141
00:05:05.483 --> 00:05:06.143
En passant,

142
00:05:06.362 --> 00:05:07.444
on peut dire aussi que la

143
00:05:07.885 --> 00:05:09.404
France, malheureusement,

144
00:05:09.733 --> 00:05:14.678
ne fait plus partie des pays choisis pour le corridor pricing parce que la France,

145
00:05:14.717 --> 00:05:16.358
on sait tous le problème avec...

146
00:05:16.436 --> 00:05:21.076
avec plus d'un an et demi entre l'AMM et le pricing.

147
00:05:21.537 --> 00:05:22.658
Même avec des accès précoces ?

148
00:05:22.779 --> 00:05:23.057
Alors,

149
00:05:23.377 --> 00:05:24.338
l'accès précoce,

150
00:05:24.416 --> 00:05:24.541
oui,

151
00:05:24.619 --> 00:05:25.361
ça peut aider,

152
00:05:25.518 --> 00:05:29.119
mais je trouve qu'en de plus en plus que malheureusement la France française,

153
00:05:29.236 --> 00:05:30.416
mais n'est plus en marché.

154
00:05:30.580 --> 00:05:31.221
Donc c'est qui maintenant ?

155
00:05:31.541 --> 00:05:32.463
Plutôt l'Allemagne.

156
00:05:33.322 --> 00:05:33.760
L'Allemagne,

157
00:05:33.807 --> 00:05:34.916
c'est plus rapide,

158
00:05:35.275 --> 00:05:36.775
même s'il y a un audit,

159
00:05:37.135 --> 00:05:38.682
une réévaluation un an après.

160
00:05:38.760 --> 00:05:40.400
C'est souvent l'Allemagne quand même maintenant.

161
00:05:41.105 --> 00:05:44.706
Donc ça veut dire que c'est la biotech qui va décider son ordre de pays.

162
00:05:45.109 --> 00:05:45.370
Mais vous,

163
00:05:45.448 --> 00:05:46.769
vous êtes impliquée là-dedans.

164
00:05:46.792 --> 00:05:46.929
Oui,

165
00:05:46.930 --> 00:05:49.995
je suis vraiment impliquée même dans la réputation.

166
00:05:50.034 --> 00:05:52.433
Quand on a le cluster Benelux,

167
00:05:52.714 --> 00:05:55.402
maintenant on choisit plus la Belgique que le Néderlande,

168
00:05:55.456 --> 00:05:59.183
puisque c'est vraiment des pays extrêmement différents au niveau des systèmes de santé.

169
00:05:59.339 --> 00:06:00.698
Ça n'a pas toujours été le cas.

170
00:06:00.948 --> 00:06:03.042
Ça se construit en termes de stratégie.

171
00:06:03.073 --> 00:06:04.589
C'est qui parle ?

172
00:06:04.792 --> 00:06:07.417
Quel est le pays qui parle en premier vraiment aux autorités ?

173
00:06:07.464 --> 00:06:10.089
Quel type de prix on peut accepter aujourd'hui ?

174
00:06:10.244 --> 00:06:11.585
Qui va être le premier à avoir quelque chose ?

175
00:06:11.685 --> 00:06:14.386
On a un grand panorama de comment ça se passe.

176
00:06:14.828 --> 00:06:16.749
Quel est l'envers du décours du métier ?

177
00:06:16.929 --> 00:06:17.472
Comment ça se passe ?

178
00:06:17.570 --> 00:06:18.230
Alors oui,

179
00:06:18.371 --> 00:06:20.316
il y a trois étapes clés.

180
00:06:20.496 --> 00:06:21.175
Je dirais d'abord,

181
00:06:21.253 --> 00:06:22.136
c'est le sourcing,

182
00:06:22.417 --> 00:06:24.199
l'attractivité et l'évaluation.

183
00:06:24.238 --> 00:06:25.917
Je pense que toutes les marques...

184
00:06:25.940 --> 00:06:29.725
qui ont un peu leur méthodologie propriétaire,

185
00:06:29.824 --> 00:06:30.385
on appelle ça.

186
00:06:30.783 --> 00:06:31.006
Nous,

187
00:06:31.123 --> 00:06:33.229
on travaille beaucoup avec Lohminger,

188
00:06:33.346 --> 00:06:35.631
on peut aussi travailler sur les assessments avec Hogan,

189
00:06:35.748 --> 00:06:38.272
mais la méthodologie propriétaire de Cornerstone,

190
00:06:38.529 --> 00:06:41.037
c'est les assessments interculturels.

191
00:06:41.178 --> 00:06:41.412
Alors,

192
00:06:41.654 --> 00:06:42.732
on entend interculturel,

193
00:06:42.779 --> 00:06:43.217
bien sûr,

194
00:06:43.295 --> 00:06:45.826
parce que les gouvernances sont de plus en plus internationales,

195
00:06:45.998 --> 00:06:46.373
certes.

196
00:06:46.374 --> 00:06:47.654
On entend par pays,

197
00:06:47.779 --> 00:06:48.576
par différence de pays,

198
00:06:48.670 --> 00:06:48.936
certes.

199
00:06:48.982 --> 00:06:51.858
Mais tout ce qui est vraiment différence interculturelle,

200
00:06:51.967 --> 00:06:53.967
on entend aussi une évaluation.

201
00:06:54.120 --> 00:06:57.980
de la capacité de l'autre à comprendre la différence de l'autre.

202
00:06:58.162 --> 00:07:01.021
On a tous été formés à l'interculturel,

203
00:07:01.041 --> 00:07:01.502
à l'école,

204
00:07:01.541 --> 00:07:01.662
etc.

205
00:07:02.002 --> 00:07:03.799
On sait que ça existe,

206
00:07:03.822 --> 00:07:05.924
on sait qu'il y a des gouvernances nordiques,

207
00:07:06.080 --> 00:07:07.400
consensuelles,

208
00:07:07.682 --> 00:07:09.744
hiérarchiques ou latines,

209
00:07:10.025 --> 00:07:10.564
intuitives.

210
00:07:10.658 --> 00:07:11.221
On sait tout ça.

211
00:07:11.361 --> 00:07:12.830
La grande différence là-dedans,

212
00:07:12.924 --> 00:07:13.783
et ça s'évalue,

213
00:07:13.799 --> 00:07:15.283
mais surtout ça se développe,

214
00:07:15.518 --> 00:07:17.268
c'est est-ce que je suis capable de l'intégrer,

215
00:07:17.269 --> 00:07:22.268
de l'accepter et de travailler avec quelqu'un qui ne communique pas comme moi,

216
00:07:22.392 --> 00:07:23.971
qui n'a pas les mêmes temporalités.

217
00:07:24.328 --> 00:07:27.472
et qui ne prend pas les types de décisions comme moi je les prends.

218
00:07:27.511 --> 00:07:27.632
Ça,

219
00:07:27.691 --> 00:07:31.277
c'est extrêmement important et de plus en plus en gouvernance d'ailleurs.

220
00:07:31.278 --> 00:07:31.636
Et ensuite,

221
00:07:31.695 --> 00:07:32.015
votre rôle,

222
00:07:32.016 --> 00:07:32.452
c'est jusqu'à quand ?

223
00:07:32.499 --> 00:07:35.523
Jusqu'à la fin d'une période d'essai ou c'est jusqu'à quand vous avez choisi ?

224
00:07:35.640 --> 00:07:36.437
Alors effectivement,

225
00:07:36.640 --> 00:07:36.843
nous,

226
00:07:36.859 --> 00:07:38.882
on considère que la mission ne s'arrête pas.

227
00:07:38.900 --> 00:07:39.160
pas là,

228
00:07:39.560 --> 00:07:43.603
le rôle d'executive search c'est du début jusqu'à l'intégration.

229
00:07:43.841 --> 00:07:46.282
On a d'ailleurs une garantie d'un an,

230
00:07:46.321 --> 00:07:48.021
c'est-à-dire que si la personne part,

231
00:07:48.060 --> 00:07:55.849
on va le remplacer jusqu'à cette garantie d'un an et pourquoi on a une vraie méthodologie d'accompagnement à l'intégration ?

232
00:07:56.083 --> 00:08:06.880
D'abord parce qu'on sait que ces types de populations mettent six mois à un an quand même pour s'installer dans le poste et être vraiment à leur meilleur niveau et puis on sait aussi que

233
00:08:07.228 --> 00:08:07.928
pour 70%

234
00:08:08.269 --> 00:08:08.668
des cas,

235
00:08:08.828 --> 00:08:09.729
ce qui est énorme,

236
00:08:09.908 --> 00:08:13.250
les départs sont dus non pas aux compétences techniques,

237
00:08:13.328 --> 00:08:15.051
mais aux compétences comportementales.

238
00:08:15.148 --> 00:08:15.973
Autrement dit,

239
00:08:16.090 --> 00:08:16.988
à l'intégration,

240
00:08:17.066 --> 00:08:18.051
à la culture.

241
00:08:18.207 --> 00:08:20.809
D'où l'intérêt aussi des assessments interculturels.

242
00:08:20.832 --> 00:08:24.793
Et je pense que ce qui est vraiment crucial pour la personne qui arrive,

243
00:08:25.012 --> 00:08:26.277
c'est les codes implicites.

244
00:08:26.309 --> 00:08:29.387
Parce que tout le reste a été présenté de façon intègre.

245
00:08:29.590 --> 00:08:32.496
C'est tout ce qui se passe qui n'a pas été vu,

246
00:08:32.715 --> 00:08:32.934
dit,

247
00:08:32.996 --> 00:08:34.949
tout ce qui est implicite à intégrer.

248
00:08:35.056 --> 00:08:35.742
Il n'y a pas de règle,

249
00:08:35.802 --> 00:08:36.427
donc de toute façon,

250
00:08:36.628 --> 00:08:37.474
on laisse chacun

251
00:08:39.458 --> 00:08:41.059
Ce que j'aimerais comprendre dans ce momentum,

252
00:08:41.319 --> 00:08:45.927
c'est finalement quel type de profil vous cherchez ou vous êtes amené à chercher de plus en plus ?

253
00:08:46.005 --> 00:08:47.489
Parce que dans un monde qui se transforme,

254
00:08:47.567 --> 00:08:50.231
on n'a pas forcément besoin des mêmes leaders.

255
00:08:50.270 --> 00:08:51.927
Comment vous arrivez à regarder ça ?

256
00:08:51.989 --> 00:08:53.927
Pour être très globale,

257
00:08:54.098 --> 00:08:55.677
ce qui se trame de plus en plus quand même,

258
00:08:55.692 --> 00:08:56.958
c'est que pendant des années,

259
00:08:56.989 --> 00:08:59.770
on a été sur la résilience d'un leader,

260
00:09:00.083 --> 00:09:01.036
l'adaptabilité,

261
00:09:01.192 --> 00:09:02.067
la flexibilité,

262
00:09:02.317 --> 00:09:03.614
l'intelligence émotionnelle.

263
00:09:03.677 --> 00:09:04.583
On a beaucoup travaillé,

264
00:09:04.786 --> 00:09:05.880
mais depuis quelque temps,

265
00:09:05.942 --> 00:09:06.130
c'est pas...

266
00:09:06.192 --> 00:09:07.313
plus suffisant.

267
00:09:07.333 --> 00:09:10.036
Je pense qu'il y a un challenge et un enjeu majeur.

268
00:09:10.116 --> 00:09:10.698
Comme tu l'as dit,

269
00:09:10.717 --> 00:09:16.565
c'est vraiment les grandes transformations dans le sens où elles sont continues et des incertitudes.

270
00:09:16.620 --> 00:09:17.667
Et c'est du ongoing.

271
00:09:17.800 --> 00:09:21.089
C'est-à-dire que les transformations environnementales,

272
00:09:21.190 --> 00:09:21.846
sociales,

273
00:09:22.050 --> 00:09:29.471
avec l'IA dans le cycle de vie de la R&D qui va bouleverser quand même le go-to-market en termes de délai,

274
00:09:29.518 --> 00:09:29.753
etc.

275
00:09:29.831 --> 00:09:30.550
Géopolitique,

276
00:09:30.690 --> 00:09:31.284
en ce moment,

277
00:09:31.378 --> 00:09:32.284
on est en plein dedans.

278
00:09:32.378 --> 00:09:32.924
En plus,

279
00:09:33.096 --> 00:09:34.487
pour rajouter un petit peu de sel,

280
00:09:34.565 --> 00:09:34.940
et ça,

281
00:09:35.096 --> 00:09:35.346
c'est de

282
00:09:35.452 --> 00:09:37.073
plus en plus dans l'incertitude.

283
00:09:37.193 --> 00:09:37.492
Avant,

284
00:09:37.493 --> 00:09:40.173
on avait quand même un environnement relativement normé.

285
00:09:40.392 --> 00:09:40.693
Maintenant,

286
00:09:40.694 --> 00:09:45.072
il s'agit de créer en fait un système de soins qui est dans l'incertitude.

287
00:09:45.134 --> 00:09:46.775
Et je pense que le rôle du leader,

288
00:09:46.892 --> 00:09:50.134
c'est de prendre une décision en n'ayant pas toutes les cartes en main.

289
00:09:50.236 --> 00:09:53.173
C'est le plus difficile à faire et c'est ce qu'on leur demande.

290
00:09:53.314 --> 00:09:54.470
Et dans l'incertitude,

291
00:09:54.517 --> 00:09:55.283
qu'est-ce qui se passe ?

292
00:09:55.284 --> 00:09:56.095
Le réflexe humain,

293
00:09:56.142 --> 00:09:56.798
on l'a tous.

294
00:09:57.017 --> 00:09:59.439
C'est que on se concentre sur nos forces,

295
00:09:59.517 --> 00:09:59.970
donc sur nos forces.

296
00:10:00.060 --> 00:10:01.300
Nos compétences d'appui,

297
00:10:01.560 --> 00:10:02.521
on les développe,

298
00:10:02.522 --> 00:10:07.283
on les développe énormément et on arrive à ce qu'on appelle nous les stallers and stoppers.

299
00:10:07.380 --> 00:10:08.802
C'est en méthodologie,

300
00:10:08.865 --> 00:10:10.826
c'est ce qui va freiner ta carrière.

301
00:10:10.919 --> 00:10:11.521
Un staller,

302
00:10:11.740 --> 00:10:12.482
c'est vraiment,

303
00:10:12.763 --> 00:10:17.091
on développe énormément une compétence jusqu'à un moment où le seuil arrive,

304
00:10:17.169 --> 00:10:18.888
où ça ne se retourne contre nous.

305
00:10:18.951 --> 00:10:19.638
Un stopper,

306
00:10:19.779 --> 00:10:20.748
c'est quand on a,

307
00:10:21.107 --> 00:10:21.732
imaginons,

308
00:10:21.779 --> 00:10:24.388
quelqu'un d'extrêmement brillant dans la lecture des systèmes,

309
00:10:24.419 --> 00:10:25.404
qui va très très vite,

310
00:10:25.451 --> 00:10:27.732
qui oublie juste qu'il a aussi une autre compétence,

311
00:10:27.763 --> 00:10:28.810
mais qui ne l'utilise pas,

312
00:10:28.904 --> 00:10:29.482
c'est l'écoute.

313
00:10:29.748 --> 00:10:31.830
notamment pour son board ou son codire.

314
00:10:31.951 --> 00:10:32.250
Donc,

315
00:10:32.550 --> 00:10:36.355
ces sellers et stoppers peuvent justement freiner complètement une carrière.

316
00:10:36.476 --> 00:10:37.355
Et en ce moment,

317
00:10:37.356 --> 00:10:39.195
ce qui est compliqué à lire,

318
00:10:39.554 --> 00:10:43.125
c'est la financiarisation justement des systèmes de soins.

319
00:10:43.281 --> 00:10:44.062
Aux États-Unis,

320
00:10:44.063 --> 00:10:47.648
ce que l'on voit arriver en termes de rémunération,

321
00:10:47.867 --> 00:10:51.851
c'est le pay for service qui passe sur le value for care,

322
00:10:51.945 --> 00:10:55.851
donc rémunération récompense sur la qualité de soins.

323
00:10:56.008 --> 00:10:56.909
par rapport aux patients.

324
00:10:57.169 --> 00:10:57.730
En Europe,

325
00:10:57.870 --> 00:11:00.171
ce que l'on voit avec les problèmes démographiques,

326
00:11:00.191 --> 00:11:03.956
c'est que les maladies chroniques et tout ce qui est population vieillissante,

327
00:11:04.140 --> 00:11:05.734
il faut intégrer la silver economy,

328
00:11:05.898 --> 00:11:06.515
d'une part,

329
00:11:06.757 --> 00:11:08.999
voire la santé intégrative d'autre part,

330
00:11:09.163 --> 00:11:11.687
mais qu'on n'a pas de système de paiement par rapport à ça.

331
00:11:11.780 --> 00:11:12.265
Donc tout ça,

332
00:11:12.484 --> 00:11:16.093
c'est des systèmes qui sont à créer et où on n'a pas de référence.

333
00:11:16.249 --> 00:11:20.796
Donc le leader va devoir projeter toutes ces transformations-là sans référence.

334
00:11:20.874 --> 00:11:21.171
Donc vous,

335
00:11:21.172 --> 00:11:21.812
ce que vous regardez,

336
00:11:21.874 --> 00:11:24.577
c'est à la fois cette capacité à travailler dans l'ambiguïté et

337
00:11:24.860 --> 00:11:31.405
à en gros lever tous les freins ou tous les red lights qu'on va être amené à émettre autant dans l'écoute que dans l'expertise.

338
00:11:31.425 --> 00:11:31.968
Tu as raison,

339
00:11:32.128 --> 00:11:33.331
tout ce qui est learning agility,

340
00:11:33.472 --> 00:11:38.472
mais c'est vraiment la capacité de voir qu'est-ce qui va impacter mon organisation avec tous ces changements,

341
00:11:38.573 --> 00:11:39.495
comment je peux le projeter.

342
00:11:39.597 --> 00:11:42.253
Donc c'est au vrai aussi la culture du test,

343
00:11:42.425 --> 00:11:43.081
test and learn,

344
00:11:43.253 --> 00:11:44.206
ça on leur demande,

345
00:11:44.253 --> 00:11:46.159
on demande de plus en plus la culture du test,

346
00:11:46.503 --> 00:11:49.144
la lecture très rapide des systèmes et puis...

347
00:11:49.172 --> 00:11:49.392
Puis,

348
00:11:49.632 --> 00:11:50.193
bien sûr,

349
00:11:50.473 --> 00:11:52.855
cet équilibre pour l'intelligence émotionnelle,

350
00:11:52.976 --> 00:11:53.095
ça,

351
00:11:53.156 --> 00:11:54.015
ça se développe aussi.

352
00:11:54.199 --> 00:11:55.757
Et ce que l'on voit apparaître,

353
00:11:55.758 --> 00:11:56.000
c'est que,

354
00:11:56.160 --> 00:11:56.621
par exemple,

355
00:11:56.640 --> 00:11:57.340
aux États-Unis,

356
00:11:57.341 --> 00:11:59.785
il est très bien vu d'avoir un coach personnel,

357
00:11:59.886 --> 00:12:00.543
professionnel,

358
00:12:00.660 --> 00:12:01.246
peu importe,

359
00:12:01.285 --> 00:12:03.207
d'avoir un coach qui nous accompagne par rapport à ça.

360
00:12:03.269 --> 00:12:03.785
En Europe,

361
00:12:03.847 --> 00:12:05.433
ça devient encore un petit peu tabou.

362
00:12:05.652 --> 00:12:06.449
C'est super dommage.

363
00:12:07.714 --> 00:12:07.824
Oui,

364
00:12:07.886 --> 00:12:08.308
d'accord.

365
00:12:08.371 --> 00:12:12.918
Quand on voit la difficulté aujourd'hui de tenir vraiment le cap pour un leader,

366
00:12:13.058 --> 00:12:13.652
on comprend,

367
00:12:13.730 --> 00:12:13.855
oui.

368
00:12:14.496 --> 00:12:14.652
Ok.

369
00:12:15.008 --> 00:12:15.668
Merci beaucoup.

370
00:12:15.988 --> 00:12:17.748
C'est passionnant de voir un peu ces transformations.

371
00:12:17.828 --> 00:12:20.150
J'aimerais maintenant qu'on porte un peu le regard côté candidat,

372
00:12:20.228 --> 00:12:22.611
parce qu'on est aussi dans un monde avec des réseaux sociaux,

373
00:12:22.670 --> 00:12:24.111
avec en gros tout est permis.

374
00:12:24.267 --> 00:12:25.830
Il n'y a plus forcément de hiérarchie,

375
00:12:25.869 --> 00:12:26.392
de règles.

376
00:12:26.869 --> 00:12:32.486
Comment on fonctionne quand même avec ces systèmes de chasse de tête qui sont déjà très organisés,

377
00:12:32.705 --> 00:12:33.564
voire confidentiels ?

378
00:12:33.674 --> 00:12:35.486
Est-ce que le candidat a un rôle à jouer là-dedans ?

379
00:12:35.696 --> 00:12:35.956
Alors,

380
00:12:36.277 --> 00:12:38.800
le candidat a un grand rôle à jouer là-dedans,

381
00:12:38.919 --> 00:12:40.901
notamment quand on le chasse,

382
00:12:41.202 --> 00:12:42.702
quand on le garde dans nos viviers,

383
00:12:42.721 --> 00:12:43.905
quand on le connaît bien.

384
00:12:44.147 --> 00:12:44.264
Oui,

385
00:12:44.522 --> 00:12:45.843
et ce que l'on vient de voir,

386
00:12:45.889 --> 00:12:46.249
en fait,

387
00:12:46.350 --> 00:12:49.632
c'est la professionnalisation de la chasse du candidat.

388
00:12:49.811 --> 00:12:51.132
Et côté candidat,

389
00:12:51.350 --> 00:12:53.975
je dirais que quand il s'adresse au marché,

390
00:12:54.335 --> 00:12:54.647
en fait,

391
00:12:54.757 --> 00:12:55.335
parfois,

392
00:12:55.460 --> 00:12:58.382
il s'adresse au chasseur de tête avec une confusion.

393
00:12:58.725 --> 00:13:02.022
On a l'impression que les candidats pensent que l'on doit leur chercher un job.

394
00:13:02.397 --> 00:13:02.585
Nous,

395
00:13:02.882 --> 00:13:05.100
on cherche des candidats pour des clients.

396
00:13:05.228 --> 00:13:05.348
Donc,

397
00:13:05.388 --> 00:13:06.910
ce n'est pas le même métier.

398
00:13:08.150 --> 00:13:08.711
En revanche,

399
00:13:08.951 --> 00:13:15.801
je trouve qu'il est quand même de plus en plus difficile pour un candidat de se mettre sur le marché et que c'est bien de l'accompagner.

400
00:13:15.957 --> 00:13:25.043
Et il y a des nouvelles initiatives qui sont prises par des cabinets qui émergent et qui sont vraiment intéressantes pour le candidat dans l'introspection,

401
00:13:25.184 --> 00:13:30.371
dans le besoin de comment je me rends visible et qui je dois rencontrer en termes de ciblage,

402
00:13:30.418 --> 00:13:31.418
comment je communique.

403
00:13:31.527 --> 00:13:32.262
Ces cabinets-là,

404
00:13:32.449 --> 00:13:34.559
nous on travaille avec un partenaire qui est vraiment...

405
00:13:34.660 --> 00:13:34.882
top.

406
00:13:35.708 --> 00:13:36.629
tout compris là-dessus,

407
00:13:36.750 --> 00:13:37.929
ça peut vraiment les aider.

408
00:13:37.930 --> 00:13:38.171
D'accord,

409
00:13:38.191 --> 00:13:39.773
c'est un peu ce que tu dis sur le coaching.

410
00:13:40.011 --> 00:13:42.636
C'est un peu le coaching de celui qui est en phase de transition peut-être.

411
00:13:42.675 --> 00:13:42.894
Voilà,

412
00:13:43.054 --> 00:13:46.281
qui est en phase de transition et qui a besoin d'une vraie stratégie.

413
00:13:46.515 --> 00:13:46.718
Oui,

414
00:13:47.179 --> 00:13:53.148
parce qu'on dit souvent comment on entretient un réseau avec un des cabinets de chasse de tête quand on est en poste et comment on fait quand on n'a plus de poste.

415
00:13:53.398 --> 00:13:54.179
Est-ce que c'est la même chose ?

416
00:13:54.180 --> 00:13:56.429
Ce n'est pas la même chose et pour les chasseurs de tête,

417
00:13:56.430 --> 00:14:00.507
ce n'est pas le même métier que d'aider un candidat plutôt que d'aller chercher d'être candidat.

418
00:14:00.710 --> 00:14:02.070
Ce n'est pas le même métier en fait.

419
00:14:02.492 --> 00:14:03.039
Donc ça veut dire quoi ?

420
00:14:03.054 --> 00:14:05.539
Ça veut dire que normal d'entendre

421
00:14:05.520 --> 00:14:07.723
d'entretenir des relations avec vous quand on est candidat,

422
00:14:07.942 --> 00:14:09.243
mais ça se fait avec,

423
00:14:09.444 --> 00:14:09.645
comment,

424
00:14:09.684 --> 00:14:10.223
parcimonie ?

425
00:14:10.344 --> 00:14:11.325
Qu'est-ce qu'on utilise comme terme ?

426
00:14:12.348 --> 00:14:13.551
Je pense qu'il n'y a pas de mot réactif.

427
00:14:13.747 --> 00:14:16.911
Je pense que les candidats savent qu'ils font partie de nos viviers,

428
00:14:17.129 --> 00:14:18.629
de l'habitude de nos chasses,

429
00:14:18.630 --> 00:14:19.270
parce que souvent,

430
00:14:19.293 --> 00:14:22.082
on a quand même souvent les mêmes types de chasses,

431
00:14:22.083 --> 00:14:22.911
on les connaît bien.

432
00:14:23.145 --> 00:14:25.973
Et à partir du moment où ils mettent quand même pas mal de temps,

433
00:14:26.004 --> 00:14:27.582
un peu plus de six mois pour trouver,

434
00:14:27.723 --> 00:14:28.286
on peut leur...

435
00:14:28.404 --> 00:14:30.886
conseiller justement de faire appel à cette cabinet.

436
00:14:31.126 --> 00:14:32.489
De revoir une stratégie globale.

437
00:14:32.509 --> 00:14:34.111
De revoir une stratégie.

438
00:14:34.290 --> 00:14:34.849
Parce que souvent,

439
00:14:34.850 --> 00:14:35.611
il y a quelque chose,

440
00:14:35.712 --> 00:14:38.572
on ne peut pas tout savoir quand on se met sur le marché.

441
00:14:38.696 --> 00:14:39.212
Et notamment,

442
00:14:39.213 --> 00:14:39.978
on ne connaît pas le marché.

443
00:14:39.979 --> 00:14:40.618
Surtout aujourd'hui.

444
00:14:42.236 --> 00:14:43.017
On a une lecture...

445
00:14:44.112 --> 00:14:44.992
De par une entreprise,

446
00:14:44.993 --> 00:14:46.032
de par un type de poste ?

447
00:14:46.033 --> 00:14:46.852
De par soi-même,

448
00:14:46.913 --> 00:14:48.093
de par les réseaux sociaux,

449
00:14:48.194 --> 00:14:49.432
ça peut être complètement faussé.

450
00:14:49.714 --> 00:14:50.995
Ça dépend des marchés.

451
00:14:51.272 --> 00:14:51.893
Tout ce qui est

452
00:14:52.233 --> 00:14:52.850
Orphan Drug,

453
00:14:52.936 --> 00:14:54.694
Niche Market ou Big Pharma,

454
00:14:54.874 --> 00:14:55.975
ce ne sont pas les mêmes besoins.

455
00:14:56.155 --> 00:14:56.936
Donc oui,

456
00:14:57.014 --> 00:15:00.218
moi je trouve que le fait de créer des cabinets pour les candidats,

457
00:15:00.311 --> 00:15:01.452
c'est vraiment une chouette idée.

458
00:15:01.921 --> 00:15:05.436
Merci beaucoup Anne pour ce décodage technique,

459
00:15:05.780 --> 00:15:06.593
mais aussi très humain.

460
00:15:07.499 --> 00:15:12.499
Ça nous projette aussi dans ce monde qui se transforme et ça nous aide à voir aussi certaines limites,

461
00:15:12.561 --> 00:15:12.858
certains

462
00:15:13.020 --> 00:15:14.142
code qui existe,

463
00:15:14.302 --> 00:15:15.462
qui se professionnalise en fait,

464
00:15:15.583 --> 00:15:16.224
parce qu'il y en a besoin.

465
00:15:16.225 --> 00:15:19.288
C'est vrai que c'est très codé et que ça se déchiffre.

466
00:15:19.526 --> 00:15:20.026
Mais nous aussi,

467
00:15:20.065 --> 00:15:22.390
on déchiffre les codes des clients.

468
00:15:22.569 --> 00:15:24.171
C'est vraiment effectivement assez codé.

469
00:15:24.312 --> 00:15:24.429
Donc,

470
00:15:24.468 --> 00:15:27.374
merci beaucoup pour nous avoir un petit peu éclairé là-dessus.

471
00:15:27.577 --> 00:15:28.077
À bientôt.

472
00:15:28.257 --> 00:15:28.491
Merci.

473
00:15:28.796 --> 00:15:29.304
À bientôt,

474
00:15:29.398 --> 00:15:29.898
Nathalie.

475
00:15:30.460 --> 00:15:30.741
Merci.

476
00:15:31.700 --> 00:15:33.063
C'était Farmament Insight.

477
00:15:33.283 --> 00:15:34.765
Si ce regard d'expert vous a éclairé,

478
00:15:34.886 --> 00:15:36.630
partagez votre point de vue en commentaire.

479
00:15:36.771 --> 00:15:38.033
Et pour prolonger la réflexion,

480
00:15:38.150 --> 00:15:39.494
inscrivez-vous à la newsletter.

481
00:15:39.693 --> 00:15:40.833
Je vous mets le lien en description.